11.08.2025
В нашу мастерскую поступила на обслуживание автомагнитола Citroën Nemo Android из города Луцк (Волынская область). Клиент отправил устройство аккуратно упакованным, сначала в оригинальную заводскую коробку, а затем в прочную почтовую тару, чтобы исключить повреждения при пересылке. По словам владельца, основная проблема заключалась в непредсказуемой работе сенсорного экрана: тачскрин срабатывал через раз, мог самостоятельно начать функционировать, а затем внезапно переставал реагировать. Иногда сенсор реагировал некорректно, а при повышении громкости до уровня «13» магнитола уходила в самопроизвольную перезагрузку. В связи с этим потребовался ремонт штатных магнитол, однако в родном городе клиент так и не смог найти специалистов, готовых взяться за подобную неисправность. Он обращался в несколько сервисных центров, но там либо не имели опыта работы с подобными устройствами, либо отказывались от сложного ремонта. В телефонном разговоре заказчик уточнил, что проблема проявилась впервые, поэтому магнитолу ранее не вскрывали, а никаких ремонтных или профилактических работ с ней не проводилось. Это дало нам уверенность, что мы имеем дело с «нетронутым» устройством, что упрощает диагностику и поиск причины неисправности.
Данная штатная автомагнитола разработана специально для автомобилей выпуска с 2008 по 2017 годы и рассчитана на установку в стандартный двухдиновый (2DIN) отсек. Устройство работает на современном и стабильном Android 12, что обеспечивает быструю и плавную работу всех функций и приложений. Экран магнитолы выполнен по технологии IPS с диагональю 9 дюймов и разрешением 1024×600 пикселей. Благодаря широким углам обзора и высокой цветопередаче, изображение остается ярким и четким даже при сильном солнечном освещении, что особенно важно для безопасного использования во время вождения. Встроенный 4G-модем и Wi-Fi обеспечивают постоянное подключение к интернету, позволяя скачивать карты, обновлять приложения и пользоваться онлайн-сервисами без перебоев. Навигационная система поддерживает популярные картографические программы, включая Navitel, IGO, Google Maps, Sygic, Papago, а также 3D-карты, что значительно облегчает ориентирование на дороге в любой точке мира. Особенно удобна функция Dual Zone, позволяющая одновременно пользоваться навигацией и слушать любимую музыку - водитель видит маршрут на экране, а звук при этом воспроизводится без прерываний. Головное устройство совместимо с широким спектром мультимедийных форматов: аудио - MP3, WMA, WAV, AAC, RM, FLAC, APE; видео - AVI, MKV, MOV, MP4, MPEG, MPG, RMVB, FLV, H.265 и VP9; а также поддерживает просмотр изображений в форматах PNG, JPG, JPEG, BMP и GIF. Такое разнообразие обеспечивает комфортное использование магнитолы как мультимедийного центра в автомобиле.
В сервисном центре при детальном осмотре автомагнитолы было выявлено, что сенсорный экран полностью перестал реагировать на прикосновения, а само устройство периодически перезагружается без вмешательства пользователя. Эти симптомы однозначно указывали на необходимость ремонта штатных магнитол. Несмотря на возникшие проблемы, общее внешнее состояние головного устройства было на высоте: корпус выглядел чистым и аккуратным, без видимых царапин, вмятин или других механических повреждений. Это свидетельствовало о бережном обращении со стороны владельца и уменьшало вероятность сложностей с восстановлением. В первую очередь специалисты разобрали автомагнитолу, чтобы получить доступ к внутренним компонентам. Выяснилось, что внутри используется плата с маркировкой Main Board BX-T3-MB-S5 и шлейф E361651 - детали, которые играют ключевую роль в работе устройства. В ходе углубленной диагностики было установлено, что одновременно вышли из строя два важных модуля: основная плата и плата модуля Android. К счастью, обе платы можно восстановить на компонентном уровне, что позволяет не заменять их полностью, а провести точечный ремонт и значительно сэкономить средства клиента. Данный опыт подтверждает, что даже сложные неисправности современных мультимедийных устройств требуют профессионального подхода и специализированного оборудования, именно поэтому ремонт штатных магнитол должен доверяться только квалифицированным специалистам.
Для восстановления неисправных модулей в автомагнитоле наши специалисты провели комплексную перепайку множества компонентов, включая различные конденсаторы и одну микросхему, которая оказалась причиной сбоя. Работы выполнялись на профессиональной паяльной станции с использованием современного оборудования, что обеспечило высокое качество и надежность ремонта. Особое внимание было уделено пропайке платы Android - критически важного элемента, отвечающего за работу операционной системы и взаимодействие с сенсорным экраном. После проведения этих сложных процедур ремонт штатных магнитол оказался полностью успешным: сенсорный экран стал корректно реагировать на касания, и теперь неважно, на каком уровне громкости работает устройство - самопроизвольные перезагрузки больше не возникают. Данный ремонт можно назвать достаточно сложным, требующим высокой квалификации и опыта, однако результат полностью оправдал ожидания клиента. В подтверждение качества работы была предоставлена гарантия на выполненные услуги. После завершения ремонта автомагнитола была тщательно упакована в оригинальную коробку и дополнительную почтовую упаковку и отправлена обратно заказчику в город Луцк, обеспечивая сохранность при транспортировке.
